영어로 예약하고 상담받을 수 있나요?

네. 예약할 때 영어를 사용한다고 알려 주시면 영국 원장 또는 상옥 수석 디자이너로 안내합니다.

일본어나 중국어로도 상담이 되나요?

영국 원장과 상옥 수석 디자이너 모두 영어·일본어·중국어로 상담합니다.

해외에서 미리 문의하려면 어떻게 하나요?

해외 문의 전화 +82 10-2947-1144 또는 이메일 k.official@ecojardin.co.kr로 연락하실 수 있습니다.

원하는 스타일 사진을 가져가도 되나요?

네. 사진 한두 장이면 디자이너가 방향을 훨씬 쉽게 파악합니다. 연예인 사진도 괜찮습니다.

요금은 얼마인가요?

담당 디자이너와 모발 상태에 따라 달라집니다. 시술 전 상담에서 안내하며, 동의 없이 옵션을 추가하지 않습니다.

머리를 감고 가야 하나요?

감고 오지 않아도 됩니다. 시술 전 샴푸가 포함되어 있고, 염색하는 날에는 기름기가 살짝 남아 있는 편이 좋습니다.

영어·일본어·중국어로 상담하는 서울 미용실 — 에코쟈뎅 천호점 외국어 예약 안내

에코쟈뎅 천호점에는 영어·일본어·중국어로 상담하는 디자이너가 두 명 있습니다. 영국 원장과 상옥 수석 디자이너입니다. 예약할 때 사용할 언어를 알려 주면 응대할 수 있는 디자이너로 안내하기 때문에, 한국어를 몰라도 원하는 머리를 설명하고 시술을 받을 수 있습니다.

영국 원장 — 컬러와 커트, 두피까지 함께 봅니다

"컬러를 가르치는 사람에게 맡기는 컬러." 영국 원장은 로레알·웰라·케라스타즈에서 컬러를 배웠고, 지금은 서경대학교 미용예술학과와 로레알 디자인센터에서 커트와 컬러를 가르칩니다. 이력은 이렇습니다.

로레알 컬러 마스터, 웰라 컬러리스트
케라스타즈 글로벌 앰배서더
비달 사순 커트 디플로마
더마힐 두피 테라피스트 1·2급
전 ICD(Intercoiffure Mondial) 회원, 밀본 디자이너스 어빌리티 참가
서경대학교 미용예술학과 교수, 로레알 디자인센터 커트 강사

컬러와 커트, 두피 케어를 한자리에서 볼 수 있어 염색과 헤드스파를 함께 받고 싶은 손님에게 맞습니다. 자세한 이력은 영국 원장 페이지에 있습니다.

상옥 수석 디자이너 — 맞춤 컨설팅

"한국어가 아니어도, 원하는 머리를 설명할 수 있습니다." 상옥 수석 디자이너는 현대백화점 천호점 9층 에코쟈뎅에서 해외 손님을 맡고 있습니다. 맞춤 컨설팅이 전문이라, 원하는 스타일과 평소 손질 방법을 먼저 듣고 시술 방향을 정합니다. 상옥 수석 디자이너 페이지

말이 잘 통하지 않을 때 원하는 머리를 전하는 법

매장이 권하는 방법은 단순합니다.

사진을 가져오세요. 스타일 사진 한두 장만 있어도 디자이너가 방향을 파악하기 훨씬 쉽습니다.
연예인 사진도 괜찮습니다. 다만 그대로 똑같이 하기는 어려울 수 있어 그 느낌을 살리는 쪽으로 맞춥니다.
"알아서 해 주세요"도 가능하지만 방향은 함께 말해 주세요. 차분한 느낌, 화사한 느낌, 너무 짧은 건 싫다는 정도면 충분합니다.
조용히 시술받고 싶다면 미리 말해도 괜찮습니다.

시술 전에 확인하는 것

에코쟈뎅은 시술 전에 모발 상태를 먼저 확인합니다. 상담에서 확정한 시술을 진행하고, 중간에 추가되는 케어나 옵션은 손님 동의 없이 진행하지 않습니다. 기장이나 모발 상태 때문에 필요한 부분이 있으면 미리 설명합니다. 요금은 담당 디자이너와 모발 상태에 따라 달라지며 상담에서 안내합니다.

머리는 감고 오지 않아도 됩니다. 시술 전 샴푸가 포함되어 있고, 염색하는 날에는 두피 보호를 위해 기름기가 살짝 남아 있는 편이 오히려 좋습니다. 목이 짧은 후드나 하이넥보다는 티셔츠나 셔츠를 입고 오면 시술받기 편합니다.